Pinterest et le commerce numérique, quel est le lien?
Le site web est devenu un important joueur pour les sites web de vente au détail. Avec près d'un quart de tout le trafic e-commerce visés par les sites de média sociaux, le trafic entrant de Pinterest se rapproche d’avantage d’un trafic provenant d’un site de moteur de recherche, que celui d’un site de média social.
Source : www.infopresse.com/article/2015/6/3/pinterest
Cette étude démontre l’influence du site web auprès des populations adhérentes. Selon l’étude faite par Rich Relevance, les « pinners » achètent en moyenne pour environ 200$, contre 92$ pour Facebook et 58$ pour twitter. L’entreprise joue dès lors les gros bras dans le domaine du commerce numérique via son trafic. Il y a en plus beaucoup de place pour la croissance car environ 70% de ses utilisateurs sont encore aux États-Unis.
Selon un article publié sur le site boulevardduweb.com, 72% des « pinners » se serviraient de leur téléphone mobile, 23% d’un ordinateur classique et 5% de tablette. Il semblerait que l’avenir de Pinterest passe sans conteste par une présence active sur les réseaux internet mobiles de ses utilisateurs. Comme tous les autres grands acteurs du commerce en ligne , et ceux des
réseaux sociaux de l’aire moderne, Pinterest l’a bien compris aussi, offrir des applications mobiles permet de toucher une plus grande proportion des populations cibles, mais aussi être présent non plus dans les boutiques ou grands magasins de ce monde, mais bien dans la main des consommateurs et ne plus jamais les quitter. À la maison, au travail, encours ou ailleurs ils sont avec nous et font partie de notre quotidien, comme le montre cette étude réalisée par Google en 2012 représentée ici.
Mais comment font-ils pour faire de l'argent?
Au fil du temps et vu le nombre croissant d’utilisateurs, Pinterest comme de nombreuses entreprises a dû développer une stratégie de monétisation, afin de pouvoir générer des revenus. Au départ de ce processus de monétisation, il y a eu l’offre de création de comptes professionnels dans le but de générer des ressources supplémentaires.
Toutefois à partir de 2013, nous pouvons commencer à parler de stratégie d’affiliation avec la création des ‘’Rich pins’’qui sont des liens directs. Désormais les entreprises peuvent créer différentes épingles, notamment des épingles d’applications qui permettent aux utilisateurs de télécharger des applications, des épingles géolocalisées qui incluent des cartes, des numéros de téléphone, des adresses ou encore des épingles de produits qui indiquent la disponibilité, le prix et où trouver le produit.
Pinterest gagne donc des revenus en fonction de la redirection sur des sites. Chaque fois qu’un utilisateur clique sur une photo, il est redirigé sur le site. Il y a donc création de revenus au nombre de clics. On parle alors de "Cost per clik’’ CPC ou encore de ‘’Cost per thousand impressions’’ CPM. En termes de CPM on peut chiffrer ce revenu entre 30 à 40 $ pour Pinterest.
Toutefois la stratégie de monétisation de Pinterest ne se limite pas à l’affiliation. Vu son nombre croissant d’utilisateurs environ 70 millions, et leur fidélité, celle-ci décide de s’attaquer aux revenus publicitaires, mais d’une manière très stratégique sans pour autant entraver l’utilisation des membres de sa communauté avec de nombreuses images qui s’affichent de manière intempestive.
Pinterest crée donc des épingles promotionnelles avec quelques entreprises locales et exige à celles-ci des prix en fonction de l’engagement et de l’action. Pour des campagnes de 3 à 6 mois l’investissement est évalué environ entre 1 et 2 millions de dollars dépendamment de la campagne.
L’investissement est sans doute conséquent, cependant, les entreprises sont certaines d’obtenir un plus grand rendement car d’une part, ils ont accès aux données des utilisateurs, et d’autre part Pinterest dispose d’un bassin d’utilisateurs conséquent et déjà segmenté ,80% de femmes, donc très intéressant pour faire de la publicité.
Pinterest n’en est qu’au début de cette stratégie et prévoit d’accroitre ses revenus publicitaires pour les années à venir.
Pinterest est le catalogue d'idées. Recherchez et enregistrez des recettes, des astuces pour les parents, trouvez l'inspiration en termes de mode et essayez de nouvelles idées.
Qu'est-ce que Pinterest?
Le grand défi de Pinterest
La mode des réseaux sociaux a pris depuis quelques années des proportions affolantes, au point que les leaders sur le marché se font une guerre effrénée. Depuis une dizaine d’années, Facebook a révolutionné le marché des réseaux sociaux, et de ce fait totalement changé le quotidien, et même le mode de vie si on peut dire, de millions d’utilisateurs à travers le monde. Une question qui reste cependant sans réelle solution est celle de la propriété intellectuelle. Avec le boom du phénomène de « scrapbooking », permettant aux utilisateurs de rassembler, à un endroit virtuel, des informations sur tout et rien, et provenant de n’importe où sur le web. Pinterest n’échappe pas à cette question du droit d’auteur. Le site ne peut vraisemblablement pas contrôler tout ce que ses utilisateurs partagent sur la plateforme. Le modèle de Pinterest permet à un utilisateur de pouvoir cliquer sur un bouton « Pin it » de son navigateur, et de partager tout ce qu’il aime via le site et l’accrocher sur un ou plusieurs de ses tableaux virtuels. Pinterest permet dès lors, des conditions idéales pour favoriser la propagation, à l’image d’un virus planétaire, de contenus et de millions de copies potentielles sur des millions de comptes en un temps record, « à la vitesse de la lumière? », non peut être pas encore! soit, mais tout de même à haut débit.
L’entreprise a tout de même fait un pas dans le sens de la résolution de ce problème du droit d’auteur, entre autres en permettant un code « d’opt-out » rendant possible d’interdire du contenu d’être partagé, en concluant un accord avec l’entreprise Getty sous forme de redevance, ou encore d’être conforme à la Digital Millenium Copyright Act exigeant de supprimer du contenu qui viole les droits d’auteurs, cela exige tout de même une action de la part du propriétaire de l’œuvre. Aujourd’hui, le modèle de Pinterest repose sur la possibilité de partager du contenu librement, réglementer ce modèle d’affaires en sécurisant au maximum la propagation non autorisée de contenu risque fortement d’affecter l’entreprise, et de par là même, fragiliser et voir freiner la montée en puissance de ce géant du web en devenir. Pinterest n’a semble-t-il, pas intérêt, pour ne pas ralentir son ascension, à rendre le contrôle de contenu possible.
Le modèle
Pinterest fait partie des modèles de type réseau sociaux tels que LinkedIn, Facebook , le but étant de créer une communauté de personnes sur la toile. Pinterest est un mot valise des mots anglais
Pinterest utilise un modèle d'affaire à son grand avantage
« pin » et « interest »signifiant respectivement «épingler » et « intérêt »[1]. Le site vous permet de créer des albums d’images, de vidéos et d’autres contenus que vous pouvez
« épingler » (pin) à un tableau d’affichage sur le site web. Cependant, selon Evan Sharp, l’un des cofondateurs de Pinterest : « ce n’est pas un réseau social parce que les utilisateurs ne partagent rien, c’est un catalogue d’idées et d’inspirations ».
Selon les dirigeants, le positionnement serait davantage une alternative en rapport avec d' éventuelles recherches que le grand public effectuerait sur Google par exemple, pour ne pas le nommer, plutôt que celui d’un rival de Facebook, ou encore d’Instagram[2]
Le fonctionnement
Plusieurs catégories sont disponibles qui vont d’animaux, d’aliments et boissons, de bricolage et artisanat, décoration intérieure, et mode. Il permet aux utilisateurs de partager leurs centres d’intérêt, leurs passions à travers des photographies recueillies sur des sites internet extérieurs exprimant des images qui ont pu attirer leur attention dans les rubriques que propose le site. Vous pouvez « suivre » différentes personnes via le site qui partage ou non les mêmes centres d’intérêt que vous, trouver quelque chose que vous aimez particulièrement, le commenter, ou trouver quelqu’un qui partage vos passions.
L’ajout d’images peut se faire par l’intermédiaire d’un bouton que vous devez ajouter comme raccourci à votre navigateur, ou par une démarche classique via le bouton « add » du site. Une fois l’image sélectionnée, elle peut être ordonnée par catégorie.
Le type de clientèle
Pinterest peut se vanter d’être un des sites web les plus rapides de l’histoire à atteindre le 10 millions d’utilisateurs. Actuellement, on compte environ 70 millions d’utilisateurs, ce qui le propulse au quatrième rang des réseaux sociaux les plus populaires aux États-Unis, aux côtés de Facebook, Linked in et Twitter. Près de 80% des utilisateurs de Pinterest sont des femmes, et environ le tiers de toutes les femmes aux États-Unis l’ont utilisé au moins une fois. « En 2012, 95% des utilisateurs en visites uniques de Pinterest étaient en Amérique du Nord »[3].
Le site détient un excellent taux de fidélisation, car près de 85% des femmes qui ont rejoint Pinterest en 2010 étaient encore actives en 2014.
Source: http://boulevardduweb.com/profil-utilisateurs-pinterest/
Comme l’illustre ces différents tableaux, 20% seulement des utilisateurs sont des hommes qui naviguent sur ce réseau social, mais ce chiffre à tendance à augmenter ces dernières années. La plus grande proportion des utilisatrices de Pinterest, a plus de 26 ans et cela s’accentue mécaniquement avec l’avancement de l’âge de la personne (concernant les femmes). Nous pouvons voir aussi que pour une éventuelle stratégie de monétisation, la cible privilégiée ne serait sûrement pas les 15-24 ans, qui eux, sont les visiteurs les moins présents.
[1] fr.wikipedia.org/wiki/Pinterest¸
[2] http://www.lemonde.fr/pixels/article/2015/09/19/pinterest
[3] http://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/pinterest